Public Offer (User Agreement)Публічний договір (оферта)

Last updated: 18 June 2026Оновлено: 18 червня 2026

1. General1. Загальні положення

This Public Offer ("Agreement") is an official proposal by the sole proprietor identified in the "Performer's details" block below ("Performer", "we") to any individual or legal entity ("User", "you") to use the DGMate web service at dgmate.app under the terms below. Using the service or paying for a subscription means you accept this Agreement in full.Цей Публічний договір (оферта) («Договір») є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця, зазначеної у блоці «Реквізити виконавця» нижче («Виконавець», «ми»), будь-якій фізичній чи юридичній особі («Користувач», «ви») користуватися веб-сервісом DGMate за адресою dgmate.app на умовах, викладених нижче. Користування сервісом або оплата підписки означає повне прийняття цього Договору.

2. Subject — what the service does2. Предмет — що робить сервіс

DGMate is an assistive software service for ship's officers. The User uploads dangerous-goods (DG) Note PDFs; the service reads them using machine vision and produces a draft CERS3 Hazmat spreadsheet (.xlsx) that the User pastes into their own working form. The output is a DRAFT only: the User must verify every row and sign. DGMate does not provide certification, classification advice, or any safety guarantee.DGMate — допоміжний програмний сервіс для суднових офіцерів. Користувач завантажує PDF нотифікацій про небезпечні вантажі (DG-ноти); сервіс розпізнає їх за допомогою машинного зору і формує чернетку таблиці CERS3 Hazmat (.xlsx), яку Користувач вставляє у власну робочу форму. Результат є ЛИШЕ ЧЕРНЕТКОЮ: Користувач зобов'язаний перевірити кожен рядок і підписати. DGMate не надає сертифікації, консультацій з класифікації чи будь-яких гарантій безпеки.

3. Price and payment3. Ціна та оплата

The subscription price is ₴1490 per month (approximately $30, shown for reference only; the binding amount is in hryvnia). The price is final and VAT-free — the Performer is a single-tax payer (Group 3, 5%) and is not a VAT payer. Payment is processed by the payment provider (hutko); DGMate does not store full card data.Вартість підписки — ₴1490 на місяць (приблизно $30, наведено лише для довідки; обов'язковою є сума у гривні). Ціна кінцева, без ПДВ — Виконавець є платником єдиного податку (3 група, 5%) і не є платником ПДВ. Оплата обробляється платіжним провайдером (hutko); DGMate не зберігає повні дані карток.

4. Subscription, auto-renewal and cancellation4. Підписка, автоподовження та скасування

By default the subscription renews automatically each month at the price above until cancelled. The User explicitly consents to recurring charges via a checkbox before the first payment, and is notified by email before each charge. The User may choose a one-month, one-time option (no auto-renewal) at checkout. The User can cancel auto-renewal at any time from the account area; cancellation stops future charges and keeps access until the end of the paid period. Cancellation is separate from a refund — see the Refund policy for the 14-day right to a refund of a charge where the period has not been substantially used.За замовчуванням підписка автоматично подовжується щомісяця за вказаною ціною до моменту скасування. Користувач явно надає згоду на регулярні списання через позначку перед першим платежем і отримує повідомлення електронною поштою перед кожним списанням. На кроці оплати Користувач може обрати разовий варіант на один місяць (без автоподовження). Користувач може скасувати автоподовження будь-коли в обліковому записі; скасування припиняє майбутні списання та зберігає доступ до кінця оплаченого періоду. Скасування відрізняється від повернення коштів — див. Політику повернення щодо 14-денного права на повернення платежу, якщо період не було суттєво використано.

5. Fair use and acceptable use5. Чесне та допустиме використання

The subscription is for a single User. Account sharing, reselling, automated access, and abusive or excessive volume are not permitted. Any "unlimited" extraction is subject to fair use; the Performer may throttle or suspend accounts that abuse the service or place an unreasonable load on it.Підписка призначена для одного Користувача. Передавання облікового запису, перепродаж, автоматизований доступ та зловживання чи надмірний обсяг заборонені. Будь-яке «необмежене» розпізнавання діє в межах чесного використання; Виконавець може обмежувати швидкість або призупиняти облікові записи, що зловживають сервісом або створюють надмірне навантаження.

6. Users' and Performer's obligations6. Обов'язки сторін

The Performer provides the service "as is" and aims for reasonable availability. The User is responsible for verifying all generated data, for lawful use, and for not uploading content they have no right to process. The service is not offered to residents of russia or belarus.Виконавець надає сервіс «як є» та прагне до розумної доступності. Користувач відповідає за перевірку всіх згенерованих даних, за законне використання та за те, щоб не завантажувати матеріали, на обробку яких він не має права. Сервіс не надається резидентам росії та білорусі.

7. Liability and disclaimer7. Відповідальність та застереження

DGMate output is assistive and may contain errors, especially for handwritten or low-quality documents. Final responsibility for accuracy, compliance, and signing of any dangerous-goods documentation rests entirely with the User. To the extent permitted by law, the Performer is not liable for indirect or consequential losses arising from use of the draft output.Результат DGMate є допоміжним і може містити помилки, особливо для рукописних або неякісних документів. Остаточна відповідальність за точність, відповідність та підписання будь-якої документації щодо небезпечних вантажів повністю лежить на Користувачеві. У межах, дозволених законом, Виконавець не несе відповідальності за непрямі або побічні збитки, що виникають через використання чернеткового результату.

8. Refunds8. Повернення коштів

Refunds are handled under the separate Refund policy, which forms part of this Agreement.Повернення коштів здійснюється відповідно до окремої Політики повернення, яка є частиною цього Договору.

9. Complaints9. Скарги

Complaints can be sent to pavlolagutin@gmail.com. The Performer aims to acknowledge and respond within 3 business days (consistent with the refund-request timing).Скарги можна надсилати на pavlolagutin@gmail.com. Виконавець прагне підтвердити та відповісти протягом 3 робочих днів (узгоджено зі строками розгляду запитів на повернення коштів).

10. Governing law and jurisdiction10. Застосовне право та юрисдикція

This Agreement is governed by the law of Ukraine, and any disputes are resolved in accordance with the legislation of Ukraine.Цей Договір регулюється правом України, і будь-які спори вирішуються відповідно до законодавства України.

11. Term and changes11. Строк дії та зміни

This Agreement is effective from acceptance and remains in force while the User uses the service. The Performer may update these terms; the current version is always published at dgmate.app.Цей Договір діє з моменту прийняття і залишається чинним, доки Користувач користується сервісом. Виконавець може оновлювати ці умови; чинна версія завжди публікується на dgmate.app.

12. Performer's details12. Реквізити виконавця